Публичная оферта
Область применения
Настоящие Условия продажи («Условия») регулируют приобретение цифровых продуктов (включая гайды, электронные книги и другой загружаемый образовательный контент, «Цифровые продукты») через сайт OO WELL, управляемый PURENUTRITION SRL («Компания», «мы», «наш»). Настоящие Условия применяются в дополнение к Условиям использования сайта и Политике конфиденциальности сайта.
Настоящие Условия не распространяются на мобильное приложение OO WELL, wellness-программы или очные консультации, которые регулируются отдельными соглашениями.
Информация о продавце
Компания: PURENUTRITION SRL
Адрес: мун. Кишинэу, ул. Александру Плэмэдялэ 5, Республика Молдова
IDNO: 1022600042629
Сайт: livelongoowell.com
Email: info@oowell.health
Цифровые продукты
Цифровые продукты, продаваемые на сайте, предоставляются исключительно в электронном виде (например, PDF-файл для скачивания или ссылка для доступа) на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа. Физические товары не отправляются. Цифровые продукты становятся доступны сразу или вскоре после успешного подтверждения оплаты.
Цены и оплата
Все цены указаны в EUR (или в валюте, указанной при оформлении заказа) и включают применимые налоги, если не указано иное. Оплата обрабатывается через MAIB (Banca Comercială «Moldova Agroindbank» S.A.) — лицензированного поставщика платёжных услуг. OO WELL не собирает и не хранит полные данные платёжной карты; эта информация обрабатывается напрямую и безопасно компанией MAIB в соответствии с её собственными стандартами безопасности (включая PCI DSS).
Договор на приобретение Цифрового продукта считается заключённым с момента успешной авторизации и подтверждения оплаты.
Право на отказ от договора для цифрового контента
В соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей, потребители, как правило, имеют право отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней без указания причины.
Однако это право не применяется и утрачивается с момента начала исполнения договора, если выполнены все следующие условия:
- Вы дали предварительное явное согласие на то, чтобы предоставление Цифрового продукта началось до истечения 14-дневного срока для отказа от договора; и
- Вы подтвердили, что, давая такое согласие, вы утрачиваете право на отказ от договора с момента начала предоставления продукта.
Данное согласие и подтверждение фиксируются с помощью отдельного, чётко обозначенного чекбокса при оформлении заказа, до совершения оплаты. Если вы не предоставите такое согласие, предоставление Цифрового продукта не начнётся до истечения 14-дневного срока для отказа от договора.
Если вы предоставили требуемое согласие и подтверждение, вы не будете иметь права на возврат средств после того, как Цифровой продукт стал вам доступен, за исключением случаев, указанных в разделе ниже.
Неисправные или недоступные цифровые продукты
Если Цифровой продукт имеет существенный дефект, повреждён, не соответствует описанию или недоступен по причине, связанной с OO WELL, вы имеете право потребовать в разумный срок либо рабочую замену файла, либо полный возврат средств, независимо от отказа от права на возврат, описанного выше. Запросы следует направлять на info@oowell.health с описанием проблемы.
Интеллектуальная собственность
Цифровые продукты защищены авторским правом и другими законами об интеллектуальной собственности и предоставляются вам по лицензии, а не продаются, исключительно для личного некоммерческого использования. Вы не имеете права воспроизводить, распространять, перепродавать, публично делиться или иным образом предоставлять доступ к какому-либо Цифровому продукту, полностью или частично, третьим лицам без предварительного письменного разрешения PURENUTRITION SRL.
Обращения потребителей
Если вы не удовлетворены покупкой по причинам, не связанным с разделом выше о неисправных продуктах, вы можете обратиться к нам по адресу info@oowell.health. При необходимости вы также можете подать жалобу в компетентный орган по защите прав потребителей Республики Молдова.
Ограничение ответственности
Цифровые продукты предоставляются исключительно в образовательных и информационных целях и не являются медицинским, диетологическим или иным профессиональным советом, учитывающим вашу индивидуальную ситуацию. В максимальной степени, разрешённой законом, PURENUTRITION SRL не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или личные решения, принятые на основе содержания Цифрового продукта.
Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова. Любые споры подлежат рассмотрению компетентными судами Республики Молдова, без ущерба для любых обязательных прав потребителей, которые могут быть у вас в соответствии с законодательством страны вашего проживания.
Контакты
PURENUTRITION SRL
Email: info@oowell.health
Сайт: livelongoowell.com
Адрес: мун. Кишинэу, ул. Александру Плэмэдялэ 5, Республика Молдова